关于商业社区数字化的文化发展与挑战分析
时间:2023-04-06 09:42:17 浏览量:718 作者:商业社区数字化 来源:网络

商业社区数字化是指利用数字技术和平台,对社区商业的运营管理服务创新、万销推广等方面进行数字化改造和提升,以满足社区居民的多元化需求,提高社区商业的竞争力和效益。




一、商业社区数字化可以促进社区文化的发展,主要有以下几个方面:


1、商业社区数字化可以提供多元化、信息化、对称化和规范化的文化宣传、文化内容、文化主体和文化管理,丰富社区居民的精神文化需求,增强社区凝聚力和归属感。


2、商业社区数字化可以推动社区购物消费、居家生活、公共文化生活、休闲娱乐、交通出行等各类生活场景数字化,支持村(社区)史馆、智慧家庭、智能体育场地等建设,打造多端互联、多方互动、智慧共享的数字社区生活。


3、商业社区数字化可以强化数字技能教育培训服务,加强社区商业信息化的交流无障碍建设,消除“数字鸿沟”,帮助未成年人、老年人、残疾人共享信息化成果,提升社区居民的数字素养和幸福感。


4、商业社区数字化可以创新政务服务、公共服务提供方式,推动就业、健康、卫生、医疗等服务“指尖办” “网上办”“就近办”,聚合社区周边商超、物业、家政、养老、餐饮等生活性服务业资源,建设便民惠民智慧生活服务圈。


二、商业社区数字化还面临着以下几个方面的挑战和难题:


1、数据安全和隐私保护。商业社区数字化涉及到大量的个人信息、社区信息和公共信息,如何有效地防止数据泄露、篡改、滥用等风险,保障数据的安全性和合法性,是数字社区建设的重要前提和基础。


2、数据共享和协同治理。商业社区数字化需要打破数据孤岛,实现数据的横向共享和纵向流通,促进政府部门、社会组织、企业机构、居民个人等多方主体的协同治理,提高数字社区的综合效能和价值。


3、数字技能和数字鸿沟。商业社区数字化需要提升居民的数字素养和技能,让他们能够熟练地使用数字化工具和服务,享受数字化带来的便利和福祉。同时,也要关注未成年人、老年人、残疾人等弱势群体的数字化需求和困难,消除数字鸿沟,实现数字化惠及所有。


4、数字创新和数字文化。商业社区数字化需要不断探索新的技术手段、新的服务模式、新的治理机制,推动数字社区的创新发展。同时,也要培育数字文化,弘扬社会主义核心价值观,促进数字社区的文化繁荣。

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