多年来,随着行业的变革,商业体经营纷纷从集中收银模式向商户自收银模式转变。如何确保收取商户租金无误、如何精准获取销售数据等话题一直都是行业讨论和研究的大热门。
在与商业地产管理团队的沟通中,我们发现,在当下的商业体销售数据采集方式中,常规的现场收银数据基本都能通过小票数据采集、收银机数据对接、收款码对接等等方式妥善收集。
但是近年来,外卖平台远程点单广受消费者欢迎,外卖业绩在商户营业额中的占比越来越大,传统销售数据采集方式很难精准采集这部分销售数据。单凭商户单方面人工抄报或者H5小程序上报外卖数据,很容易出现误差,效率也极低。
观察到这一行业痛点后,我司基于成熟的数采产品——海鼎科技数据通,快速进行了产品迭代,针对商户外卖数据采集工作,特别推出了外卖数据通产品,以补足购物中心商铺线上交易的采集,助力商场/运营方获取场外销售数据,结合原有的线下交易采集,更加全面精准地把握商户的经营信息。
外卖数据通产品植根于海鼎科技数据通平台,目前已对接美团、饿了么两大主流外卖平台,外卖数据的获取和存储均满足外卖平台的安全合规要求。结合传统的外卖小票采集方式,目前的外卖数据通产品可高效、精准实现商户外卖数据的采集工作。对于有需求的数据通老客户,只需1-2个工作日即可更新上线。
产品也支持外卖数据单独管理、查看,可以帮助商业体团队进行全面、多维度的数据处理与分析。
同时,由于不同商户与商业体所签协议可能有所不同,部分商户外卖业绩不纳入商场租金提点的范畴。产品也特别设置了外卖数据控制这一功能,商管团队可以自由操作配置,选择外卖数据是否进入采集的交易信息范畴。
目前,外卖数据通产品已经在诸多海鼎科技客户中开始落地应用,普遍反馈可以解决以往销售渠道覆盖的问题。
商业地产数字化产品的成长往往与商业社会发展共生共长,商业体商业模式的快速变革,商业需求的急速迭代,正是数字化的无垠广阔未来。
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