2019年初至今，海鼎科技组织客户培训7场，触达300多人次，涉及HDCRE、HDCRM等多个产品。

“以客户为中心，为客户创造价值，把客户的事当做天大的事情来做。”这是海鼎科技一直以来的服务理念。

2019年，秉承为客户创造和传递价值的理念，海鼎科技继续深化客户应用，提高服务质量，提升服务水平,努力帮助客户更好地通过信息化实现对购物中心管理的智慧化。

“在线培训”是海鼎科技深化客户应用和提升行业信息化水平的举措之一。

海鼎科技通过在线培训的方式，针对客户需求、项目上的通用场景以及信息化新方案等内容，定期开展丰富的在线培训课程，为客户提供更多增值服务，也为业内带去信息化新方案和行业创新发展思路。

2019年上半年，海鼎科技的在线培训课程满足了客户对系统业务深入了解的需求，培训满意度调查好评不断。

通过在线培训，海鼎科技为购物中心管理赋能。同时，也加强和促进了与客户的交流与互动，为项目的顺利完成起到了很大的促进作用。

对于有的项目来说，其信息化的发展和建设还有很大的进步空间。海鼎科技作为信息化建设的排头兵，有责任，有义务，也有能力将前沿先进的信息化理念和知识传递给客户。

后续，海鼎科技的在线培训课程将努力站在客户的角度，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供更高效更优质的培训服务。希望广大客户朋友和业内相关人士能够积极参与其中，共同探讨智慧商业的创新思路。

海鼎科技的在线培训开创了一个与客户互动的新渠道，一方面可以加强对客户的使用指导；另一方面，可以让客户与我们同步发展，一起引领行业进步。