【半年报】数字化,唤醒商业的春风
时间:2020-08-07 15:15:00 浏览量:275 作者:海鼎科技 来源:海鼎科技


2020年,是一个值得被记住的年份。


这一年

我们见证了近年来最具挑战的市场环境。


这一年

我们见证了行业携手互助的付出与毅力。


这一年

我们也身在其中,与业界一同走过。


“时刻待命,守望相助”,这是海鼎科技在一月对全行业发出的支援之声,作为商业数字化企业,我们收到了客户急切的需求,也感受到了前所未有的期待与依赖。在环境趋稳的当下,让我们回顾半年经历,回首这一条守望相助的共克时艰之路。


1月关键词:全员响应


面对突发疫情,为保障行业客户系统正常运转,解决其突发情况。作为行业第一批发声企业,海鼎科技于1月在企业公众号发布《时刻待命,海鼎科技与您并肩前行,守望相助》的倡议书,快速响应远程服务,在全国延长假期的大环境中,提前进入全员响应状态,为客户提供数字化支持。




2月关键词:应急之策

社交疏离、营收受阻。面对业内在疫情下的种种困境与急切需求,海鼎科技连发3份《应急之策》响应,围绕着线上商城、批量租金调整、在线销售数据上报、在线对账缴费、智能发票平台等业务功能、产品,从方案库中梳理出当下最急需的数字化业务,并推出相应的应急使用优惠政策。


2月24日,为了更好地指导业内数字化复工复业,海鼎智慧商业线上课堂·特别策划活动对全行业直播。在活动中,海鼎科技以【提升线上销售,降低接触风险】为主题,应对疫情下购物中心各模块需求,给出了一系列数字化应对之策。


3月关键词:明道沙龙Online

明道沙龙,作为海鼎科技特色活动,一直以来都是行业中高层交流互动的市场平台。



在疫情之下,互动交流也未阻断。3月27日,明道沙龙Online特别企划活动在线上展开。全国20多个城市的商业体精英直播连线,共同探讨了疫情前后购物中心的数字化生存力话题。


4月关键词:疫情蓝皮书

海鼎科技主导的《新冠疫情下,购物中心运营影响分析报告》(简称海鼎疫情蓝皮书)于4月面向行业发布。



报告涵盖了全国具有代表性的一百多家购物中心的相关数据,以数据报告的形式,从数字化的视角复盘了全行业商业体复工复业工作。


4月关键词:新产品发布 :云帆MALL



后疫情时期,购物中心开始“醒来”。我们欣喜地看见:许多购物中心凭借相对完善的信息化管控平台和数字化营销手段,打造了许多“特殊时期”的标杆案例。但是我们也了解到,业内仍有相当数量的商业体,数字化板块相对基础,正面对着前所未有的挑战。


为此,海鼎科技“轻量”ERP新产品:云帆MALL正式发布,并为行业客户定制了特殊时期下的普惠产品采购政策。



产品聚焦商业综合体核心业务,如物业资源、租赁管理、财务管理等,具有业务聚焦、快速部署上线、简介易用等特点,适用于中小型企业、业务标准化企业。



5月关键词:客流数字化


目前,线下商业的数字化升级改造已经被提上诸多城市“新基建”建设的目标日程,期待以垂直、细分、智能的商业模式构建全新商业场景。


5月8日,海鼎智慧商业线上课堂第五期圆满完成,以【购物中心“新基建”崛起】为主题,围绕着购物中心客流话题分享了“消费者数字化”内容,帮助购物中心落地“人”的数字化。





5月关键词:支付即积分


在购物中心的运营中,品牌门店的自收银运营离散,消费者积分积累流程过长,一定程度上阻碍了消费者积分落地。


同时,商户门店的自有积分与商圈积分关联的关联较弱,主动引导消费者积分动力不足等原因,往往导致许多购物中心积分率不高。


针对这些难点痛点,黑科技【支付即积分】就此现世,海鼎科技目前已支持微信支付/支付宝【支付即积分】双通路,目前已在正大广场、福州融侨、粤海仰忠汇、成都城西优品道等项目落地,并就实际应用推出正大广场实景宣传视频。






6月关键词:中购联·铱星视频直播间


6月23日下午,海鼎科技受邀走进中购联铱星视频直播间,以“共克时艰——被疫情‘解锁’的购物中心数字化狂飙之路”为主题,进行独家平台直播,为直播间的数千听众带去了行业应对疫情的数字化策略,与疫情后长期数字化布局的建议。





这一路

风雨兼程

但让我们所相信的

正是我们在黑夜中的守望相助

朝阳将升,光明将至



共克时艰之路上

感谢所有人的坚守!




海鼎科技旗下拥有【海鼎智慧商业明道荟】、【海鼎智慧商业实战课堂】等官方社群,近千位购物中心、商业体中高层与数字化运营相关部门(IT、企划、市场、财务……)精英汇集其中。社群定期举办线上课程、互动活动,旨在为群内伙伴打造精准互动平台,为行业伙伴带去行业最新资讯与实操分享。


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