商业运营是指准确定位、规划、宣传、组织、实施和控制产品的过程。商业运营是产品开发、设计、生产、销售等一系列工作的过程。这个过程在商业开发中非常重要。
一、基本任务
合理组织生产力，使供销各环节相互衔接，密切配合，合理结合人、财、物各要素，充分利用，生产出尽可能少的劳动消耗和物质消耗，满足社会需求的产品。
二、职能
商业运营管理职能包括战略职能、决策职能、开发职能、财务职能和公共关系职能五个方面。
1、战略职能
战略职能是企业管理的主要职能。因为，企业面临的商业环境是一个非常复杂的环境。影响这种环境的因素很多，变化迅速，竞争激烈。在这样的环境下，企业要想长期稳定地生存和发展，就必须高瞻远瞩，审时度势，随机应变。经营管理的战略职能包括五个内容:经营环境分析、战略目标制定、战略重点选择、战略政策对策制定、战略实施规划。
2、决策功能
业务功能的中心内容是决策。企业经营的优缺点和成败完全取决于决策功能。如果决策正确，可以充分发挥企业的优势，扬长避短，在风险经营环境中以独特的经营模式取得压倒性的优势。如果决策失误，企业将长期陷入困境。
3、开发功能
发展不仅限于人、财、物、经营管理的发展功能，还集中在产品开发、市场开发、技术开发和能力开发上。企业要想在激烈的市场竞争中取胜，就必须拥有一流的人才、一流的技术，制造一流的产品，创造一流的市场竞争力。只有企业在技术、人才、产品、服务、市场适应性等方面都出类拔萃，企业才能在瞬息万变的市场竞争中得心应手。
4、财务职能
财务过程是指资金筹集、应用和增值的过程。财务职能集中在资金筹集、资金应用、增值价值分配和业务分析等方面。企业的战略职能、决策职能和发展职能必须以财务职能为基础，并通过财务职能进行结果评价。
5、公共关系职能
企业与社会经济体系的各个环节保持协调，与外部环境保持协调，称为社会关系或公共关系。公共关系包括：企业与投资者、制造商、竞争对手、客户、员工、区域社会居民、公共团体、政府机关的关系。
