谈了很多关于商业地产的事情。事实上,他们中的大多数人并没有谈论完整或真正的商业地产概念,而只是整个商业地产链背后的一小部分,即商业形式的运作。商业地产的本质是经营“地”从概念上讲,商业地产是商业用途的房地产,其本质是“地“一般来说,重资产的概念征地、规划、开发、销售、租赁等都是关键环节。
因此,商业地产不是商业形式的概念。它是一个综合性的系统,是商业用地的建设者和出口商。为了减少资产投入,许多商业地产公司开展商业管理轻资产经营,经营自有资产和委托项目(如商业街、购物中心等)。
具体到零售业态,有的是经营“场”主要:如购物中心、奥特莱斯等;有一些商业形式要经营“货”主要:如百货公司、超市、便利店等。有些人可能会反对百货公司是商业商品,百货公司本质上是品牌的组合,对应于不同订单的商品。由于不同的商业目标、商业模式、手段和方法都有很大的不同。
在疫情的迫使下,商业房地产企业纷纷进入数字升级,借助各种数字工具加强精细化运营能力。数字浪潮给购物中心带来了新的机遇和命题。我们应该清楚,商业地产运营数字化的本质是提高运营效率。
目前,商业管理的价值日益突出。通过数字化赋能商业管理业务,是未来购物中心打下良好运营实力基础的重要环节。现状是市场仍处于“传统工具时代”商业管理系统,还不能实现真正的数字化。
数字化服务管理是实现商场与商户精细化运营管理的高效合作平台。通过转化商户与商场之间的管理角色关系,将商场各类服务的自由度在一定的基础上向商户开放,为商户提供后面的的在线服务,同时通过技术解放人力,提高商场管理的质量和效率。帮助商业管理从“工具时代”迈向“数智化时代”
4大功能板块赋能,58个常用应用功能
一、日常操作赋能
帮助商家运营推广双管齐下,拓展渠道实现双赢,包括业务报告、网上活动等日常运营功能。
二、服务申请部分授权
为商家提供服务在线快速应用,有效满足商家需求,在线开店、三关一关等服务功能应用。
三、商户内部管理板块赋能
为商家提供内部独立管理的权力,帮助商家不断优化业务流程。
四、商场整体管理板块赋能
考虑到商场不同业务的不同流程,提供应用流程的独立配置功能,通过平台实现数据的全面监控。