商务智能始终存在于企业的日常工作中。例如，简单地整理数据，分析报告，根据这些分析来制定未来几年的工作计划等等，这些都是业务智能的体现。伴随着企业信息化的发展，ERP在应用过程中，产生了大量的数据积累和大量信息，导致企业对ERP数据信息的困惑，引发了企业界对专业化商业智能软件产品的需求。

准确地说，商业智能并非一种新技术，而是把数据仓库(DW)、在线分析处理(OLAP)、数据挖掘(DM)等技术与资源管理系统相结合，以实现技术服务于决策的目的。

商业智能始终存在，也许有人认为它有些落后。而且商务智能所面临的问题是，它对某些企业员工来说很难使用，它会提供一些精美的报告和色彩丰富的仪表盘，它们不能帮助员工解决真实世界的业务问题，并且需要大量的前期工作—创建数据目录、建立数据仓库等等。

商业智能管理系统特征：首先，相对于传统报表在数据处理量和处理能力上有较大优势；商业智能能够整合来自多业务系统的数据，当业务人员在使用报告进行分析时遇到数据整合相关问题时，可以使用商业智能进行自助建模，自动建立表间关联。

商业智能在数据报告处理方面对人员的要求也较少，例如FineBI等一些软件，并不强调用户有一定SQL语言水平，使用方面更倾向于“傻瓜”，灵活。事实上，商业智能的最终目标是以一种直观、全面、方便的方式呈现数据，其形式往往是各种图表，配以动态展示、联合钻探分析等辅助决策，真正体现商务智能系统的优势。

商务智能不再只是一个概念，而是一种技术，它已经变成了一个业务层面的需求，用来服务于企业应用。商务智能产品在制造领域应用的核心是通过对数据的提取、整理、分析，最后根据分析结果制定相应的策略，进行规划，实现资源的合理配置，节约成本，提高效益。在制造信息化领域，商业智能非常重要。