2019明道沙龙深圳站 l 数字化创造商业新价值
时间:2019-06-26 17:14:24 浏览量:283 作者:海鼎科技 来源:海鼎科技

数据、转化、价值,当下的商业圈子对于运营精细化的渴求正在与日俱增。如何在降本增效的基础上,赋能场内商铺,提升消费转化,是当下商业体共同思考的命题。海鼎科技以20余年智慧商业落地经验,与华南商业体客户共同探讨了这个命题的答案。

6月22日,海鼎明道沙龙深圳站在深圳小元里完满落下帷幕。此次沙龙中三十余位全国、华南商企标杆代表汇聚一堂。从科技助力卓越商业,到探索混合型商业发展价值,智慧的碰撞让与会嘉宾大呼过瘾。

“把客户的事当做天大的事来做。”

海鼎科技总经理宋杰先生(Eric)出席沙龙,以《2019智慧商业新开局》为题,为在场嘉宾介绍了海鼎智慧商业全新布局与发展。

“现在,各行各业互联网化愈演愈烈。为了更好地服务客户,我们将自身组织架构也进行了一定调整。最主要的就是将实施、运维所在的【服务中心】调整为【运营中心】。外人看来只是两个字的改变,但是它体现了海鼎科技这样的to B企业,想充分学习 to C互联网企业对于消费者的运营服务模式的决心与意志。我们将通过更加主动的客户服务模式将价值转化和价值创造进行彻底。”在沙龙现场,Eric对于海鼎科技的自身服务模式变化进行了具体阐述。


2019年,海鼎科技将对自己的整体服务能力进行升级,力争为客户带去更好的服务。同时,海鼎科技也将更多地通过营销中心的市场渠道进行更深度的客户触达与市场调研,以真实的市场需求引导产品发展。

同时,Eric表示,海鼎智慧商业一直以来都是以ERP产品为核心。虽然在当下,新技术和应用层出不穷,但是商企管理以ERP为核心基础仍旧不会变化。而在此基础上,海鼎科技还会在大会员方面深入探索,帮助广大商企客户更好地在存量运营时期做好企划营销、流量转化工作。此外,数据应用、数据采集也是目前海鼎智慧商业重点前行领域。

商业地产管理、会员营销、数据采集、数据应用四大产品线将承载着海鼎智慧商业不断前行,帮助客户的商业决策更科学灵活,提升商业企业的竞争力。

“懒人&颜值经济,

打破商业与办公的界限。”

受邀演讲嘉宾、小元里董事总经理侯敬捷女士,以小元里项目为案例,分享了商业&办公融合共享空间的混合型商业模式。

在商业地产行业里,共享办公也是近年来迅速崛起的领域。随着千禧一代步入职场,科技变革正在让办公环境迅速变化。满足更多样灵活的合作、社交需求正在成为全新办公市场发展的趋势。小元里团队专注于商业地产运营及管理,通过城市存量空间的升级与创新,用商业的手法融合设计、智能、服务为消费者提供更多元、更精致、更智能的办公与生活空间。其打造的首个小元里项目位于深圳福田岗厦,为国内颜值最高的联合办公场所和艺术馆级别的商办综合体,在联合办公领域,掀起了新一轮办公美学革命风暴。


侯总在演讲中也表示:在懒人经济盛行的当下,纯粹的办公环境正越来越难以满足市场发展的需求,小元里正是抓住了这个痛点,一栋楼涵盖了社交、生活、办公的所有需求。以2层商业空间+2层办公空间的模式,辅以大量的社交共享空间,打造了全新的混合商业办公模式,也正是因为其抓准了市场导向,开业初期就达成了80%以上的出租率,位于业内前列。

“在瞬息万变的局势下,

商业发展正面临前所未有的挑战。”


受邀演讲嘉宾、佳兆业商业集团副总裁彭华唯先生,也为在座的嘉宾带来了佳兆业的商业发展布局与营销分享。

“对我们而言,最大的风险不是目前变化的形势,而是喜欢用一种方法来面对所有的形势。”在彭总的分享PPT中,首页的这句话道出了佳兆业对于目前商业市场的应对理念。同质化、内容趋同、体验缺乏新意、全渠道竞争······正让在商业市场竞争愈演愈烈,针对这样的局面,佳兆业商业给出了自己的应对之策。


“商业生态运营商”是佳兆业商业的全新定义。资产运营平台+产业孵投平台+轻资产管理平台,组合成为“OIM”战略计划,三大平台的相辅相成可以实现系统内容的资源共享、协作共赢,极大地提高了佳兆业商业在市场竞争中的抗风险能力。

在全国商业战略版图设计中,佳兆业商业也将在未来三年内,在建、在营项目64个。包含轻资产项目在内,总持有资产面积超过500万方。为了更好地进行资产运营,佳兆业也进行了完善的资产运营信息化建设。


目前,在与海鼎的会员平台合作中,佳兆业商业以多渠道吸粉、会员权益推广、外部平台打通等手段,达成开放式会员生态圈的搭建工作。如在布吉项目营销中,通过外部平台的打通,券活动实现了曝光80万,券有效核销率87%的优秀成果。

“海鼎信息化管家,

帮助商业大家庭更和谐。”

会中,海鼎科技解决方案部高级经理万超杰先生,在海鼎智慧商业四大产品线之外,还为在座嘉宾介绍了近期行业内热捧的全新产品方案,如人群+场景精准营销、0人工拍照积分、纸电发票一体化等。

以拍照积分为例,海鼎全新拍照自动积分摆脱了以往拍照积分人工审核效率低、周期长、体验差的尴尬境遇,创新会员积分渠道、打破硬件要求壁垒,可以活跃会员积分参与度,提升顾客购物体验。


而在电子发票领域,2015年至今,国内电子发票开票量实现了惊人的 10 倍增长,并得到了地方税务局的支持和推广,整个电子发票生态系统预计将成为下一个万亿级市场。为了解决传统的纸质发票的开票时间长、造假率高、易丢失、成本高等问题,电子发票已经成为了大众易于选择的补充方案。在海鼎纸电发票一体化解决方案中,智能发票平台可为客户提供简单便捷的电子发票对接解决方案,并提高商户电子发票接入能力,真正实现纸电发票一体化。

在沙龙的压轴收尾讨论环节中,花样年集团商管副总裁兼大华南区总经理王抒怀先生以一场别开生面的实景讨论,就一个模拟商业运营场景,与在座的诸多商业地产企业高管展开了项目运营实操讨论。现场你来我往,从运营、技术等多层面为存量竞争中的项目创新给出了富有实践价值的建议。


海鼎,令商业更卓越!海鼎明道沙龙之旅多年来已经在全国走过第十三站,以深入了解客户客群需求,搭建行业沟通平台为主旨,海鼎科技在此过程中也收获了诸多行业客户的友谊。未来,我们还将秉持以客户为核心的理念,以数字化助力商业发展,保持朴素做人做事的本心,服务好每一位客户伙伴,共创中国商业更卓越的明天!

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