【PARK108国泰广场】重庆解放碑商圈青年标杆项目的稳步塑造之路
时间:2020-07-17 15:15:14 浏览量:287 作者:海鼎科技 来源:海鼎科技

你为什么走进PARK108?


“周末的音乐喷泉可热闹了,夜景也漂亮。”


“专程来光顾网红当当书店~好几米高的整面墙书架可壮观了!。”


“来逛苹果直营店呀,这可没几家。”


“离2号线轻轨站很近呢,站口出来就是国泰可方便了。”


“好停车啊,每次来解放碑玩都把车停在国泰,位置好车位足!”


……



为了激活商圈活力,重新捕捉青年客群,从两年前由“国泰广场”更名“PARK108国泰优活城市广场”开始,PARK108就已经开始在这条客群年轻化的道路上奋勇前进。


2019年销售额:增长35%

2019年客流增长率112%

(数据来源:赢商网)


从2019年的业绩攀升数据和消费者态度中,我们可以发现,网红店引入、活动场景打造、完善的交通规划等等积极的运营成果正在逐步显现它的效益。现在的PARK108不负其极致青年生活方式体验街区的定位,正在成为重庆解放碑的潮流新地标。


那么,在这些光鲜数据、网红业态的背后,是什么样的数字化底盘,支撑着这个项目在调改中实现了平稳运作?PARK108的数字化底盘在调改后的两三年中取得了什么样的成绩?


// 数字化管控,优化内部管理质量


从商管平台到移动管理平台,PARK108的数字化管理底层基石十分扎实,在面对突发环境挑战时,更有足够的数字力支撑商场正常运作,乃至于冲破突围。



通过这些数字化管理基石,PARK108目前已实现了业务、财务工作的系统化管理。其不仅支撑着场内租赁工作正常运转,更支持各种商场内部的位置资源管理,提升了位置资源的利用率。同时,基于商管平台和移动管理平台的数据沉淀,科学的数据模型也在帮助PARK108进一步深入项目数据分析,支撑PARK108在不同维度、情景下的科学决策。


另外,通过移动管理平台的销售数据上报功能,PARK108的销售数据采集难题也得以解决,相关运营工作效率提升30%以上。后续,随着全场统一POS的推进,商户销售数据采集与会员数据采集的工作也将进一步深入联动优化。


//现金券、品牌券……黏粉促转化玩不停


在2020年上半年,面对严峻的商业环境挑战,PARK108借助数字化力量“黏粉、宠粉”不停歇,通过小程序 、第三方资源持续发力维系客群、提升转化。


【微信小程序】会员品牌满减券


【大众点评】商场代金抵扣券


同时,商管团队也开启了PARK108私域社群运营,“每日好物秒杀、抽奖、停车优惠”等等玩法层出不穷,进一步加强核心粉丝客群黏性。

添加PARK108客服助手加入PARK108会员专享优惠群


后续,PARK108也将在会员储值及券营销方面持续发力,进一步深入探索全场景会员营销。


坐落解放碑核心商圈,却在多年来持续革新优化自身软硬件能力。苹果直营店、当当书店、超级物种、喜茶……当消费者们津津乐道这些网红Point的同时,我们需要更深层了解的是,能够帮助其吸引、支撑、发展这些“新鲜事物”的,是PARK108深埋在骨血中的,永不停滞的自我迭代革新精神,这也从另一个维度验证了项目独有的:“极致青年”永远年轻的活力。
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