【海鼎线上课程PPT】远程提效、线上销售,疫情下的购物中心如何破局
时间:2020-02-25 17:17:21 浏览量:272 作者:海鼎科技 来源:海鼎科技

2020年的2月即将结束,此次新冠疫情也已经看到了抗战胜利的曙光。但可预见的是,行业和消费者都还需要一段时间来进行调整与恢复。那么,在这次“不可抗力”之下,我们的购物中心与行业能够做些什么?以此为鉴,未来的购物中心又该如何规划发展道路呢?


在2月24日举行的海鼎线上课程第四期·特别策划活动中,海鼎科技给出了一系列的应对之策,数百位行业伙伴也在直播间与微信群进行了热烈的互动,共同讨论了当下时局,与购物中心未来发展的建议。


1、疫情下,我们能帮购物中心做些什么?


目前,全国大型连锁超市开业率达到95%以上,这是本次受疫情影响相对较小的业态,支持我们民生基础供应的超市,在疫情期间也绝大多数都在坚持营业。而有着分散即时购买优势的便利店,也在积极复工营业,截止2月20日开业率达到80%。


而购物中心百货业态,则只有50%的开业率。当然,其中一线城市应该达到70%左右,但普遍营业时间还是大幅缩短,客流只相当于平常的10-15%。


虽然行业都在盼望着疫情过去, 可能会有报复性消费的爆发,但短时间内,我们还得面对至少三方面的影响:


1.消费冲击:购物中心没有客流,商户没有销售;

2.防疫考验:购物中心的流动性和开放性,使其对抗疫防疫有更高的要求;

3.运营考验:应对这次疫情,购物中心一时间面临非常多的调整工作:比如快速调整经营策略、协调大规模的商户等等,但是原有管理手段不一定能够快速支持。


线下渠道受阻,原始管理手段低效。购物中心当务之急就在于两条业务线的优化上:


深入完善线上销售渠道

数字化管理手段提升线上效能,减少团队线下接触


针对这两点当务之急,海鼎科技推出四大应对之策,以解客户燃眉之急:





此次分享,以上两条线、四个点的说明,即为海鼎科技在当前形势下可为行业伙伴所尽之力的应对之策。线上课堂PPT全文如下,以供行业伙伴参考落地。让我们共待春暖花开之时,海鼎与行业共同迎接人潮往来!


2、海鼎线上课堂特别企划













































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